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Éditeur du site
- Raison sociale
- AUTO DETAILING REIMS, SARL à associé unique au capital de 1 000 €
- Siège
- 102 avenue Nationale, 51100 Reims
- Immatriculation
- RCS Reims 832 724 314 · SIREN 832 724 314 · SIRET 83272431400022
- TVA intracommunautaire
- FR34832724314
- Contact
- 03 26 40 63 32 · vo@autodetailingreims.com
- Directeur de la publication
- <À COMPLÉTER>
Hébergement
Hetzner Online GmbH, Industriestr. 25, 91710 Gunzenhausen, Allemagne — +49 9831 505-0
Médiation de la consommation
En cas de litige, un consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation dont nous relevons, après une réclamation écrite adressée au préalable à notre service client restée sans solution satisfaisante :
Médiation Consommation Développement (anciennement CNPM Médiation Consommation) — Centre d’Affaires Stéphanois, Immeuble l’Horizon, Esplanade de France, 3 rue J. Constant Milleret, 42000 Saint-Étienne — www.medconsodev.eu
Propriété intellectuelle
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Politique de confidentialité
Responsable du traitement : AUTO DETAILING REIMS, 102 avenue Nationale, 51100 Reims. Pour toute question sur vos données : direction@autodetailingreims.com.
Finalités et bases légales
- Répondre à votre demande envoyée depuis une fiche véhicule (nom, e-mail, téléphone facultatif, projet, message) : question, essai, reprise ou étude de financement. Base légale : mesures précontractuelles prises à votre demande.
- Suivre la relation commerciale avec un prospect qui poursuit les échanges. Base légale : intérêt légitime de l’entreprise.
- Vérifier le permis de conduire et l’identité présentés avant un essai. Base légale : intérêt légitime (sécurité du véhicule confié).
- Vendre le véhicule et respecter nos obligations comptables et le registre réglementaire des véhicules d’occasion. Base légale : exécution du contrat et obligations légales.
Vos coordonnées ne sont ni vendues ni inscrites sur une liste publicitaire.
Durées de conservation
- Demande envoyée depuis la vitrine restée sans suite : 1 an après la demande.
- Prospect : 3 ans après le dernier contact venant de vous.
- Copies du permis et de la pièce d’identité utilisées pour un essai sans achat : 30 jours après la fin de l’essai.
- Acheteurs, factures et registre réglementaire : 10 ans.
Destinataires
Seuls les membres habilités de l’équipe AUTO DETAILING REIMS accèdent à vos données. Nos prestataires techniques, dont l’hébergeur du site, les traitent uniquement pour notre compte.
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Vos droits
Vous pouvez demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, vous opposer à leur traitement ou demander leur portabilité en écrivant à direction@autodetailingreims.com. Nous répondons dans un délai d’un mois. Vous pouvez également adresser une réclamation à la CNIL (www.cnil.fr).